1. Dataansvarlig
Butik Maddox ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.
Butik Maddox ApS
CVR-nr: 43211676
Adresse: Guldborgvej 2 D, 4800 Nykøbing F
E-mail: butik@butikmaddox.dk
2. Hvilke personoplysninger vi indsamler
Når du handler hos os på butikmaddox.dk, behandler vi typisk følgende oplysninger:
-
Navn
-
Adresse
-
Postnummer og by
-
Telefonnummer
-
E-mailadresse
-
Ordreoplysninger og købshistorik
-
Betalingsoplysninger (dog ikke kortnummer, som håndteres af betalingsudbyder)
-
IP-adresse (teknisk registrering ved brug af webshoppen)
3. Formål med behandling af dine oplysninger
Vi behandler dine oplysninger for at kunne:
-
Behandle og levere din ordre
-
Håndtere returnering og reklamation
-
Yde kundeservice og besvare henvendelser
-
Overholde lovgivning, herunder bogføringsloven
4. Retsgrundlag for behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:
-
Opfyldelse af en aftale (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b)
-
Retlig forpligtelse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra c), fx bogføringskrav
-
Legitim interesse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f), fx kundeservice og drift af webshop
5. Videregivelse af oplysninger
Vi videregiver kun dine oplysninger, når det er nødvendigt for at gennemføre din bestilling.
Dine oplysninger kan videregives til:
-
Shopify (webshop-platform)
-
ePay (betalingsudbyder)
-
GLS (fragtleverandør)
Disse parter behandler kun oplysninger på vores vegne og efter vores instrukser.
6. Opbevaring af dine oplysninger
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt til de formål, de er indsamlet til.
Oplysninger relateret til køb og fakturering opbevares i henhold til bogføringsloven i op til 5 år.
7. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:
-
Ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig
-
Ret til at få rettet urigtige oplysninger
-
Ret til at få slettet dine oplysninger (i det omfang lovgivningen tillader det)
-
Ret til at få behandlingen begrænset
-
Ret til at gøre indsigelse mod behandling
-
Ret til dataportabilitet (at få dine data udleveret)
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på: butik@butikmaddox.dk
8. Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på butik@butikmaddox.dk.
Du har også ret til at klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk
9. Cookies og tracking
Vi bruger kun nødvendige cookies til drift af webshoppen og for at sikre en korrekt bestillingsproces.
Vi anvender ikke tracking, annonceringsværktøjer eller nyhedsbrevssystemer.
10. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i vores behandling af personoplysninger eller gældende lovgivning.
Den nyeste version vil altid være tilgængelig på webshoppen.